1. Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemiz üzerinden yapılan alışverişler ve iletişimler sırasında; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz gibi kişisel bilgileriniz toplanmaktadır.
Bu veriler, siparişlerinizin işlenmesi, kargo teslimatı, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel verileriniz:
Siparişlerinizin hazırlanması ve teslim edilmesi
Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim (izin verdiğiniz takdirde)
Yasal mevzuat gereği saklanması zorunlu verilerin muhafazası
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca siparişlerinizi gerçekleştirmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla güvenilir kargo firmaları ve ödeme sağlayıcıları ile paylaşılabilir.
Üçüncü şahıslara, izniniz olmadan veya yasal zorunluluklar haricinde kesinlikle aktarılmaz.
4. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Tarayıcınızda çerezleri devre dışı bırakabilir ancak bu durumda sitemizin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
5. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin;
Erişim,
Düzeltme,
Silme,
İşlemeyi kısıtlama,
Veri taşınabilirliği,
İtiraz etme,
haklarınızı kullanabilirsiniz.
Bu taleplerinizi [e-posta adresiniz] üzerinden bize iletebilirsiniz.
7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Gizlilik politikamızda zaman zaman güncellemeler yapılabilir.
Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
📧 lumigom.destek@gmail.com
📞 +90 544 814 30 44
